Samverkan för att motverka bedrägerier ger resultat
Brottsvinsterna från telefonbedrägerier har minskat med nästan 30 procent på ett år och med över 60 procent sedan 2023. Det är resultatet av ett målmedvetet samarbete mellan banker, Polisen och andra samhällsaktörer. Det framgick på Svenska Bankföreningens årliga digitala seminarium Samverkan för att motverka bedrägerier den 29 januari. Här kan du se seminariet i efterhand.
Förste talare på seminariet var Viktor Lundberg, operativ koordinator för Nationellt bedrägericentrum och Finansiellt underrättelsecentrum (Finuc), som presenterade Polismyndighetens aktuella lägesbild för olika former av bedrägerier samt utvecklingen av Finuc. I centret, som invigdes förra året, arbetar Polisen, Ekobrottsmyndigheten och Skatteverket sida vid sida med representanter från bankerna för att bekämpa den kriminella ekonomin och göra det svårare för organiserad brottlighet att utnyttja det finansiella systemet.
Lucja Wägander, strategisk projektledare inom bedrägeribekämpning i Nordea, berättade om de förebyggande åtgärder som Nordea har genomfört och som har stärkt kundskyddet och bidragit till att bedrägerierna kraftigt har minskat. Exempel som hon nämnde var införandet av Mobilt BankID som prioriterad autentiseringslösning, individanpassade transaktionslimiter, sparkonto med tre dagars fördröjning samt begränsningar vid utlandsbetalningar. Nordea genomförde under förra året över 200 aktiviteter för att öka medvetenheten hos allmänheten om bedrägerier. De har även infört en telefontjänst för seniorer.
Anders Ekedahl, Svenska Bankföreningen gjorde en uppföljning av bankernas gemensamma åtgärdspaket Kundskydd mot bedrägerier, som presenterades för regeringen i maj 2024, och som nu har införts av medlemsbankerna. Åtgärderna omfattar bland annat anpassningar i produktutbud, beloppslimiter, tidsfördröjningar av vissa transaktioner, möjlighet till kontrasignering av större belopp samt fortsatt utveckling av bankernas system för transaktionsövervakning.
Med i det avslutande panelsamtalet deltog även Peter Sikström, generalsekreterare för SPF Seniorerna. Han lyfte särskilt behovet av att begränsa tillgången till personuppgifter på söktjänster. Ett stärkt skydd för den personliga integriteten skulle minska risken för att människor utsätts för bedrägerier och annan ekonomisk brottslighet.
Seminariet leddes av Peter Göransson på Svenska Bankföreningen.